沃尔玛百货有限公司(Walmart,简称沃尔玛)是美国的跨国零售企业,总部在阿肯色州的本顿维尔,一度是全球第二大上市公司、最大的私人雇主和最大的零售商。每天都有大量货物进出沃尔玛在世界各地的物流配送中心(DC),不同商品生产厂家的货物按照送货单的不同要求被运送到配送中心、拆开、打散,再由配送中心根据各个门店或会员店的订货要求,对货物进行封装、装箱、装货,通过集装箱卡车分别运输、配送至不同的门店,以零售方式流通到终端用户手里。
沃尔玛的集中发货流程对物流配送中心的高效管理提出了很高要求。首先,规模巨大的零售业务会产生大量报表,软硬件管理系统每天都必须实时、稳定、可靠地处理和输出这些报表。另外,沃尔玛的电商零售部门一号店和京东官方旗舰店也有超大量配送信息等待着打印输出。分散在中国各大区域的十多家配送中心希望有一套报表打印解决方案,要求设备打印效率高,运行期间稳定可靠,维修保养简单方便,总体打印成本和运营成本相对比较低廉。
沃尔玛物流配送中心的电脑出入库管理系统对每个新封装的货物包装箱生成1个大标签,上面多个条码信息记录了大量相关内容;同时,每个托盘上又有1个更大标签,综合了各个新包装箱上的条码信息。在托盘被铲入集卡时自动生成出库信息,再实时打印发货装箱清单。所有的商品信息在系统中可以快速流转,而外部标签、装箱清单、每日报表必须实时配合系统,又能在系统上即插即用并互相调用数据格式。
针对沃尔玛面临的上述两大打印需求,工业级打印技术解决方案供应商——美国普印力公司(www.printronix.cn)提出了全方位的一体化打印解决方案:稳定、耐用的标签条码打印机(简称条码机)负责打印包装箱和托盘上的大标签,而发货装箱清单和每日工作报表由经济、可靠的高速行式打印机(简称高速行打或行打)来完成。这些普印力品牌的工业级打印机带有通用的PGL指令,可与各种主系统直接嵌入,真正做到即插即用、全局管控和统一打印。
稳定、耐用的普印力高速行式打印机帮助沃尔玛快速打印了大量装箱单、发货清单、收发货报表和仓储配送报表,节省成本又提高作业效率。沃尔玛为300多家门店都各自独立配备2台高速行打,以保证批量处理出库入库单和财务报表的及时性。纵观沃尔玛在全中国的所有物流配送中心(DC)和前端物流中心(FDC),负责打印出库单、入库单、进销存报表和送货单的高速行打接近80台,加上标签条码打印机,总数高达数百台。
由于沃尔玛业务繁忙,对“高速行式打印机+标签条码打印机”的一体化设备品质和服务要求较高,针对这些特点,美国普印力公司为沃尔玛在中国国内安装使用的近千台工业级打印机提供了专用热线电话、整年保修、限时到位和产品直销等服务。现在,普印力供应给沃尔玛全球物流系统的各型号高速行式打印机已成为其核心IT设备,各类工业级打印产品则是沃尔玛物流配送中心集中、快速地输出各种单据、票据、凭证、报表、标签的标准IT配置。
沃尔玛的通用商品条码(UPC)管理人员称赞道:“我们对普印力品牌的高速行式打印机和标签条码打印机非常满意,全局打印功能很好用,成功帮助物流配送中心提高工作效率、减少出错可能。普印力对客户的关怀和服务也一直以来是我们愉快合作的基础。”沃尔玛(中国)投资公司连续多次向美国普印力颁发最佳服务商和感谢信,信中说:“作为沃尔玛IT设备供应商,普印力在设备供应和维护方面一直给予我司大力支持与协助。我们的用户反馈良好,对贵公司提供的产品和服务非常满意。”
沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年创立,1996年首次进入中国零售市场并在深圳成立第1家商店,2002年又开设全球采购办公室。沃尔玛中国经营多种业态:购物广场、山姆会员商店、社区店等等,2010年就有189家商场,覆盖20个省、市、自治区的101个城市,3个大型物流配送中心分布在深圳、天津和嘉兴,包括2个干仓配送中心和1个生鲜配送中心。截至2016年底,这些数字增长到了439家商场,覆盖全国189个城市,19个大型物流配送中心,包括8个干仓配送中心和11个鲜食配送中心。