每天打印1万份文件,打印机必须可靠
Selgros是欧洲一家大型的现购自运(cash & carry)公司,在罗马尼亚有21家现购自运门店,其中4家位于首都布加勒斯特(Bucharest),而每家大型超市或大卖场都提供24000多种食品类商品和17000种非食品类商品,每天有数以千计的客户光顾罗马尼亚的现购自运门店。德国、波兰和俄罗斯也有Selgros公司的大型超市或大卖场。
罗马尼亚的Selgros公司总共雇用了约5000名员工,为餐饮服务供应商、贸易商和其他中小企业提供服务,公司引以为傲的是其新鲜的食品类商品,以及全部产品线的质量和竞争力。由于将竞争能力放在所做的每一件事情的核心部分,Selgros公司重视运用技术来提高客户体验和业务处理的能力和效率,相信业务增长依赖于切实可行的关键技术。
红火的现购自运生意催生了大批量发票、收款单、货项通知单、信用证和订单等交易文件,必须快速连续打印才不耽误运营流程,于是打印机打印文件的速度和可靠性变得至关重要。面对每日打印量10000份的高要求打印任务,Selgros公司很快意识到只有美国工业打印机厂家——普印力(www.printronix.cn)的高速行式打印机能完成,因为这些工业级别的高速行打设备具备快速、稳定、耐用的产品优势。
严苛的运营环境考验打印机性能
大型超市或大卖场等现购自运门店像许多仓库一样,属于非常严苛的商业运营环境,存在极端温度和复杂库存流动等不利因素。此等条件下,使用任何打印技术都必须有弹性适应能力。所以,Selgros现购自运公司选购了普印力的TallyGenicom高速行式打印机并使用多年,在连续打印大批量发票、收款单、货项通知单、信用证和订单等交易文件时,TallyGenicom打印机几乎不受门店环境影响,维护保养成本低。
在打算更换这些设备时,确实评估了其他打印技术的好处和成本,如激光打印机、喷墨打印机和热敏打印机等,但最后又回到行式打印机上,因为Selgros公司认为行式打印技术在投资成本、使用可靠性、打印速度和持久耐用性方面仍具有最佳性价比。Smart ID Dynamics有限公司是普印力在罗马尼亚当地的商业合作伙伴,专业提供高速行式打印机设备更换服务,管理从老打印机迁移到新打印机的过程。
Selgros现购自运公司在罗马尼亚门店网络的后勤部门安装部署了20多台TallyGenicom高速行式打印机,混合使用着6615Q和6815Q两种型号,使用权限向所有部门开放,每天打印约10000份A4或同等尺寸的文件。这些高速行式打印机通过以太网10/100 Base T接入企业ERP系统网络,并使用标准Genicom ANSI仿真在Windows操作系统上打印发票、收款单、货项通知单、信用证和订单等文件。
“我们门店周一至周五从早上8点到晚上8点营业,每天都接待大量客户。他们忙着做生意,不能耽误时间,所以必须快速处理他们的订单,我们承担不起任何设备停机或打印延误。”Selgros公司罗马尼亚门店的IT主管Olar Catalin表示。
“我们知道普印力行式打印机速度很快,跟得上大型超市和卖场的文件打印量。我们也知道这种行式打印机可靠又强大,所以不担心出现什么设备故障或停机。虽然门店内部的IT员工有能力处理和维护打印机出现的任何问题,但实际发现TallyGenicom高速行式打印机很少需要维修保养,真的非常可靠!”
高速行式打印机解决方案一览
- 20台6615Q和6815Q型号高速行式打印机部署在Selgros公司的罗马尼亚门店
- 打印机用途:连续打印大批量发票、收款单、货项通知单、信用证、订单和其他发货或交货文件
- 总体打印量:每年超过260万页纸
- 打印格式:A4尺寸或同等纸张
“现购自运”是一种商业模式,指客户在仓储式商场内自选商品,以现金支付,后取走商品。现购自运较传统的送货批发性价比更高,食品和非食品分类范围广,商品获取即时,营业时间更长,但由于业务量庞大,需要非常高效的流程管理水平来驱动。
因此Selgros现购自运公司除TallyGenicom高速行式打印机之外,还在整个企业内使用惠普(HP)、爱普生(Epson)、斑马(Zebra)和易腾迈(Intermec)等品牌打印机,Selgros公司正在探索将运营流程电子化或无纸化的可行性。
Selgros现购自运公司由利维集团(Rewe Group)和奥托集团(Otto Group)从1989年开始合资经营,2008年转让给TransGourmet控股公司,后者则是Coop Switzerland的全资子公司。2001年,Selgros公司进军罗马尼亚市场,在布拉索夫(Brasov)开设首家大超市,至今仍是总部驻地,随后在罗马尼亚全国范围内又投资1500多万欧元,新建20家现购自运的大型超市或大卖场门店。