通告和问题描述（症状）
有的台式PC电脑或新出的便携式笔记本电脑没有并行接口（并口）可以连接普印力所有带有并口的工业级高速打印机产品，应该怎么刷新闪存或升级固件呢？
问题回复解答
想从USB接口升级工业级高速打印机的固件或刷新其闪存文件，需要一根USB转并口的转接线 / 转换线，或一根USB转USB打印机的转接线 / 转换线（如果该打印机有至少一个USB接口）。有很多第三方厂家生产和销售这些转接线。
注意：普印力恕不供应此类转接线。微软公司的Windows 2000 / XP / 2003 / Vista操作系统能自动识别转接线并安装相应的驱动程序。
在PC电脑上创建USB接口转接线的方法步骤：
- 在您的PC电脑上打开任何现有打印机的属性面板，查看
Ports（接口）选项卡里当前已安装的接口。您可以拉长Ports（接口）那一列的宽度，以便查看已安装的任何USB接口的完整名称，对这些USB接口要做好记录。 - 将USB转并口的转接线连接到PC电脑上，允许Windows系统自动安装转接线的驱动程序，或在必要时手动安装驱动程序。如果这是连接电脑的第一根USB转接线，工业级高速打印机将被系统分配一个设备名称USB001。如果已经安装了一个USB接口，转接线的设备名称将是USB002，以此类推。
重要提示：请注意您用于创建新接口所使用的PC电脑上的物理USB接口。如果您使用PC电脑上另一个不同的物理接口，那么一个新USB接口将被创建，这样容易造成混淆。
安装必要的微软虚拟网卡，也叫微软环回适配器（Microsoft Loopback Adapter），的方法步骤：
- 启动Windows硬件安装向导：
Control Panel（控制面板） ->Add Hardware（添加硬件），此时Windows将查找是否有新的硬件设备接入，但最终一定会查找失败，因为实际上您没有添加任何硬件。 - 选择
Yes, I have already connected the hardware（是的，我已经连接了该硬件），再将对话框下一屏中的列表组件滚动下滑至底部，选择Add a new hardware device（添加一个新硬件设备）。 - 选择
Install the hardware that I manually select from a list (Advanced)，即“我要从一个列表中手动选择硬件来安装（高级）”，然后在对话框下一屏中选择Network Adapters（网络适配器） 。 - 选择
Manufacture（生产厂家） ->Microsoft（微软） ->Network Adapter（网络适配器） ->Microsoft Loopback Adapter（微软虚拟网卡），选择Next（下一步）。 - 最后选择
Finished（完成）。
注意：不安装微软虚拟网卡的后果是，以下固件升级过程的步骤7将出现错误提示。
工业级高速打印机刷新闪存或升级固件的方法步骤：
- 在把“USB转并口”的转接线连接到PC电脑的USB接口之前，请查看上述
Creating a USB Port（创建一个USB接口）的教程。将“USB转并口”的转接线一端的USB接口插入PC电脑的USB接口，再将另一端的并口插入您的工业级高速打印机。 - 把
Generic / Text（通用 / 文本）驱动程序安装到Windows系统里（如果此前没有安装过的话）。 - 在
Generic / Text（通用 / 文本）打印机的Properties（属性）里，选择Port（接口）选项卡，再为接口选择USB00n。 - 在
Generic / Text（通用 / 文本）打印机的Properties（属性）里，选择Sharing（共享）选项卡，点击Shared as（共享为），记录打印机此处的参数Share_name（共享名称）__________，用于在步骤7中替换相应参数。 - 找到计算机（PC电脑或笔记本电脑）名称：进入
Control Panel（控制面板），双击System（系统）图标，点击Computer Name（计算机名称）选项卡，记录此处的参数Computer_name（计算机名称）__________，用于在步骤7中替换相应参数。
将一个虚拟并行接口（lpt2）关联到Generic / Text（通用 / 文本）打印机： - 进入DOS系统界面（命令行提示符）。
- 输入
net use lpt2:\\Computer_name\Share_name，再按<enter>键（回车确认键）。注意：如果之前没有安装好虚拟网卡，此步骤会提示操作失败。
将一个闪存文件移动到打印机里： - 调整打印机，使之进入下载模式。
- 进入DOS系统界面（命令行提示符）。
- 从.exe文件（可执行文件）中提取闪存文件，文件名的扩展名应该是.prg。
- 输入
copy/b filename.xxx lpt2:，再按<enter>键（回车确认键）。 - 此时，在工业级高速打印机的前端面板应该出现一个可视化提示：下载已开始。
- 删除虚拟的lpt2接口类型，输入命令
net use lpt2: /delete，再按<enter>键（回车确认键）。
