问题详细描述(症状)

涉及工业级打印产品

所有普印力(Printronix)品牌的工业级打印机产品。

打印问题症状描述

如何使用PrintNet Enterprise(PNE)套装软件提供的打印机远程管理系统来抓取或捕获一张电子版本的配置信息清单?

问题回复解答

可能原因分析

用户希望得到配置清单的一份电子版副本,或者有必要通过远程方式来取得配置信息。

推荐解决方案

  1. 启动操作系统中安装的PrintNet Enterprise套装软件,适用版本号为3.12D或更高版本。
  2. 选择您要操作的工业级打印机,方法是鼠标右键点击数据库窗口里的打印机名称。
  3. 选择Applications(应用程序)菜单,再选择Information Capture(信息抓取),此时应该出现一个消息框,提示说Connecting to printer(正在连接打印机)。如果连接失败,请检查Debug Port(调试端口)或PNE Port(PNE端口)的取值,确保它们被设置成Ethernet(以太网)。
  4. Information Capture(信息抓取)窗口弹出之后:选择Configuration Printout(配置打印输出)菜单。
  5. 选择Current(当前)或选择希望抓取的配置信息。
  6. 选择File(文件)菜单,再选择Save As(另存为),以便将配置信息保存成一个文本文档,或用鼠标抓取部分文本或全部文本,然后复制到诸如写字板、记事本、Word文档等字处理软件程序中去。

注意:PrintNet Enterprise远程打印管理系统不会保存各种换行符号(line feeds),纯粹忽略接收到的回车符,所以文本在输出文档里的样子呈现出连续排列状态。要再Windows操作系统和Word 2003或后续更新版本的软件环境下保存带有换行符号的文档,请按照下面的步骤操作:

  1. 选择File(文件)菜单,再选择File(文件)菜单下的Save As(另存为)。
  2. 用.txt作为扩展名来命名要保存的文件。
  3. 将已保存的文件在Word字处理程序里打开为MS-DOS类型。
  4. 将文件另存为MS-DOS类型,然后选中Insert Line Breaks(插入换行符)复选框。
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