问题详细描述(症状)

发生IP地址改变问题的普印力工业级打印机产品有:

  1. P8000系列工业级高速行式打印机
  2. N7000系列工业级高速行式打印机
  3. P7000系列工业级高速行式打印机
  4. T5 / SL5系列热敏/RFID标签条形码打印机
  5. T4M / SL4M型号热敏/RFID标签条形码打印机

问题回复解答

可能原因分析

您已经购买的工业级打印机如果改变了IP地址,是因为该设备的静态IP地址被重写并覆盖了,通常存在单个或多个活跃状态的网络协议时,会发生这种情况,这些网络协议有:

推荐解决方案

修正的办法是,按照下列讨论的方法和步骤来更改设置:给您的工业级打印机分配一个静态IP地址,关闭适配器上的RARP协议、BOOTP协议和DHCP协议。

适用10/100base以太网端口PrintNet适配器的设置方法:(2个DIP开关,也叫指拨开关)

  1. 用telnet命令工具连接到适配器,登录的用户名Login = root,密码password = [enter key]
  2. 输入下面的telnet命令,括号里对命令做了解释:
    store tcpip 1 opts -rarp -bootp -dhcp(存储TCP / IP协议,关闭适配器的RARP协议、BOOTP协议和DHCP协议)
    save(保存)
    reset(重置)
  3. 等待2分钟,让适配器设定重置。
  4. 在前端面板里输入IP地址、子网掩码和网关(如果需要的话)。

适用仅10base以太网端口PrintNet适配器的设置方法:(3个DIP开关,也叫指拨开关)

  1. 用telnet命令工具连接到适配器,登录的用户名Login = root,密码password = [enter key]
  2. 输入下面的telnet命令,括号里对命令做了解释:
    store tcpip 1 opts -rarp -bootp(存储TCP / IP协议,关闭适配器的RARP协议和BOOTP协议)
    save(保存)
    reset(重置)
  3. 等待2分钟,让适配器设定重置。
  4. 在前端面板里输入IP地址、子网掩码和网关(如果需要的话)。

注意:上面介绍的2种以太网端口PrintNet适配器的设置方法只在输入telnet命令重置网络协议的步骤上有所不同。

下一级问题分类

高速行式打印机设备

普印力的工业级高速行式打印机在硬件设备方面的常见故障排除和常规维修保养知识。

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